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智慧養老平台建設將有國家標准

智慧養老平台建設將有國家標准

發布日期:2019-03-14 作者: 點擊:

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最近,各地陸續進入“兩會時間”。近幾年,“兩會”上,“養老”相關的話題常常引發熱議。

而在杭州,隨著實現數字産業化、産業數字化、城市數字化目標的提出,智慧養老受到越來越多的關注。

本周二,杭州市計算機學會專門召開研討會,邀請到一批專家,爲一份名爲《智慧家庭健康養老服務平台參考模型》的國家電子女人叫声床声音动态图標准,提供專業支持。

杭州企業參與國標起草

根據《智慧健康養老産業發展行動計劃(2017-2020年)》,工信部提出,要重點推進智慧健康養老標准體系建設和重點標准制定。其中就包括了《智慧家庭健康養老服務平台參考模型》,這是一份推薦性標准(即不強制廠商和用戶采用,而是通過經濟手段或市場調節促使他們自願采用的國家標准或女人叫声床声音动态图標准)。

浙江杭佳科技發展有限公司是這份標准的起草單位之一。這家企業也是由工信部、民政部和國家衛健委認定的第二批智慧健康養老應用試點示範企業之一。目前女人叫声床声音动态图79家示範企業中,浙江有5家,杭佳是其中之一。

而杭州市計算機學會則利用專業優勢,2015年起,在杭州市科協創新驅動助力工程的支持下,建立了“學會援通企業科技服務工作站”,與杭佳開展産學研用合作和協同創新。

因此,此次研討會上請到的專家,既有省內計算機領域的資深學者,也有數字經濟方面的研究者,還有養老領域的專業人士。

“我們有專家資源,也希望能爲智慧養老民生工程實施出一份力,所以如果企業有需要,我們就會幫助對接,共同來推進這項事業。特別在當前‘浙江省傾力創建女人叫声床声音动态图數字經濟示範省’和‘杭州市全力打造數字經濟第一城’之際,尤顯迫切。”杭州市計算機學會顧問、學會援通企業科技服務工作站負責人徐玉清說。

這份標准規範的是什麽

簡單來說,這份標准提出的是,一個提供養老服務的軟件系統架構,應該是什麽樣的。專業上來說,是針對基于智慧家庭(但是不限于家庭,也包含社區和集中機構養老)系統的健康養老服務平台的功能、系統架構、對外交互接口等方面,對提供智慧養老服務數字化平台開發、運營和應用推廣者提供指導,進行規範。

“這次的標准,是爲這類平台構建一個體系,把一些概念、角色表達清楚,而且通過體系的建立,希望使我們這些平台能爲政府科學決策提供參考和支持。”浙江杭佳科技發展有限公司總經理祝耀升介紹。

現在各類機器人五花八門,但真正符合老年人需求,能提供實際幫助的卻很少,包括各類雲平台、大數據、虛擬現實等技術,“通過規範智慧平台我們希望可以實現什麽?比如每年黃梅季,是120需求的高峰期。通過平台的數據記錄、分析,我們能明確到每年哪幾天,120需求量特別高,可以建議政府提前作出相應配置和采取對策。”

當然,這只是其中的一項功能,標准中涵蓋了涉及健康養老服務平台方方面面的內容。比如要求具備的功能包括:老人可以查看自己的健康數據、日常生活信息,親屬也可以查看關聯老人的信息;志願者可以預約參加志願活動,查看養老機構介紹信息,聯系養老機構;服務商可作爲法人在平台注冊,並提供各類服務預約等。

不同對象應有不同方案

對此,幾位專家根據自身專長,提出了相應的看法和建議。

“標准的制定是非常嚴肅和嚴謹的,是在大量實踐的基礎上,上升爲一個規範。”原杭州市信息辦信息化推進處處長童漢清說。

討論中,大家不約而同地提到了對服務對象的分類。

要考慮不同年齡、收入、閱曆、愛好、身體情況等,因爲每個人的需求實際上都是有所區別的。”杭州數字經濟聯合會名譽會長、浙江大學計算機資深教授張森說。

來自省軟件女人叫声床声音动态图協會的一位專家對此也表示認同,他認爲,在標准中,可以設計一些平台的應用模式,針對不同的服務對象,怎麽提供合適的服務方案。

“標准中提到志願者如何對接到平台,實際上有的老人過去是知識界、産業界的精英,仍然能爲社會發展建言獻策,怎麽通過平台來對接他們,爲他們設計服務方案。”浙江經濟職業技術學院教授、高級工程師郭星明說。

“從服務方式上看,相對來說,養老機構的規範化程度較高,共性的東西多,但居家養老就會有更多個性化的需求,也應該有所區分。”省現代商貿企業服務中心主任助理、省商貿流通業標准化技術委員會副秘書長葉紹聰說。

應是一個開放的平台

葉紹聰還提到,包括杭州在內不少地方都開展了養老需求評估,“收集的是老年人到底需要什麽的數據,實際上這是目前我們討論的這個平台的前端,標准中是否能加入這樣一個端口,導入需求評估的數據,提供更精准的服務。”

郭星明則提出了一個“雲資源”的概念。他認爲,平台可以接入api(應用程序編程接口)。現在有一個參考案例,就是微信公衆號。進入微信公衆平台,首先會具備一些基本的功能,然後發布者可以支付費用,開放一系列api的端口。在養老服務智慧平台的建設中,也應當爲利益相關者,包括老年人、服務提供者、政府部門等設計,通過api接口找取自己所需要的數據資源。

“不僅如此,通過標准的制定,還要爲産業的發展提供幫助。”郭星明說,比如是否能促使護理人員隊伍的産業化形成,護理員到平台注冊,積累了多少小時的有效服務後,就能升級,收入也相應增加,將來這個數據也可以爲政府部門制定護理人員定級標准提供參考。

智慧養老需要標准化的力量

在今年的杭州市“兩會”上,針對智慧養老標准化建設,也有不少相關建議。

比如蔔琰委員提出,相關部門應對養老機構的智慧化、標准化建設進行專項扶植,進一步提高服務效率和質量、降低服務成本。他還希望相關部門采取措施,把政府購買爲老服務更精准定位。將購買服務的條件和內容,從簡單按年齡逐步改爲按老人實際生活能力和所需幫助,重點是剛性需求突出的老人,分步分階段規劃實施,重點投入。

趙欣浩委員認爲,智慧養老女人叫声床声音动态图的標准化,能夠進一步明確政府和市場在智慧養老女人叫声床声音动态图中的定位和職能,解決政府監管的規範流程,促進女人叫声床声音动态图生態良性發展。出台智慧養老女人叫声床声音动态图標准,能夠將智慧養老産業鏈的各個環節深度聚焦、廣泛拓展、優化資源,建立集約、高效的智慧養老服務體系,用標准化的力量去驅動産業發展,打造“政府主導、企業建設、公衆參與”的新型智慧養老服務體系。

據悉,目前還有《智慧家庭健康管理腕式可穿戴設備技術要求》《智慧家庭健康養老女人叫声床声音动态图分類及描述》《智慧家庭老人手環(手表)技術規範》3項國家標准正在編制中。


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